12.10.2012 | 14:55 Uhr | 115 Views
Seit zwei Tagen wird angeblich ein Paket zugestellt.
Angeblich war ich nicht da. Ich war aber doch da!
So eine Lüge, so was kann und darf nicht passieren!
Bestell-/Kundennummer: 01283119836930
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 12.10.2012
Hallo Herr Palmieri,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Wie es zu der gestriegen Scannung kommen konnte, werden wir intern mit der Niederlassung klären lassen.
Ein Fahrer ist heute mit Ihrer Sendung unterwegs um die Sendung bei Ihnen zuzustellen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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