16.10.2012 | 11:46 Uhr | 269 Views
Auf der Website der o. g. Firma habe ich zwei Magnetarmbänder bestellt und bezahlt. Die Bestätigung habe ich am 9.8.12 per e-mail erhalten. Die Ware ist hier nie angekommen. Die Sendungsverfolgung bei DHL hat ergeben, dass die Sendung zwar avisiert, aber nie eingeliefert wurde. Telefonisch ist nur eine Ansage erreichbar, auf e-mails wird nicht geantwortet.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr.R 32396, Rechnungsnr. 32267
Meine Forderung an Magnetic Dreams:
Erklärung des Vorganges, Auslieferung der Ware oder Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 246 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde blieb unbeantwortet