Ware bezahlt, nicht geliefert

Windeck

Auf der Website der o. g. Firma habe ich zwei Magnetarmbänder bestellt und bezahlt. Die Bestätigung habe ich am 9.8.12 per e-mail erhalten. Die Ware ist hier nie angekommen. Die Sendungsverfolgung bei DHL hat ergeben, dass die Sendung zwar avisiert, aber nie eingeliefert wurde. Telefonisch ist nur eine Ansage erreichbar, auf e-mails wird nicht geantwortet.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr.R 32396, Rechnungsnr. 32267

Meine Forderung an Magnetic Dreams:

Erklärung des Vorganges, Auslieferung der Ware oder Rückerstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 18 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 2

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Ralph Gehrke
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
R
Ralph Gehrke
Beschwerde blieb unbeantwortet
OK, alles klar

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