Sehr geehrte Damen und Herren,

da mir das im Zusammenhang mit Hermes schon zum zweiten mal passiert, regt es mich langsam wirklich auf.

Ich habe am 17.10. morgens um 11 eine Bestellung bei BAUR.de aufgegeben (24 Std.) Bestellung und es hätte gestern ankommen müssen.

Das Beste ist, dass ich den ganzen Tag extra frei genommen habe und auf das Paket bis in die Nacht gewartet habe, da es ein sehr wichtiges Geschenk ist.

Gestern Abend bzw. heute Morgen dann das hier:

18.10.2012 21:54:36 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

19.10.2012 7: 04 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

Ich war und bin im Moment die ganze Zeit daheim. Es hat hier niemand geklingelt und eine Benachrichtigung im Briefkasten ist (wie immer) natürlich auch nicht vorhanden.

Wie kann es denn angehen, dass jedesmal wenn man das Pech hat, dass etwas über Hermes versendet wird, es einfach nicht hinhaut? Das sind Verdienstausfälle, die man dadurch hat. Und dann geben die Fahrer einfach an, dass man nicht zu Hause war?

Das ist doch einfach nicht fair!