Erklärt sich von selbst, wenn man den Sendungsverlauf sieht:
19.10.2012 10:31:11 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Bielefeld aufbewahrt.
17.10.2012 19:31:55 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
17.10.2012 08:38:01 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
16.10.2012 19:01:09 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
16.10.2012 18:15:07 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
16.10.2012 08:50:39 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
15.10.2012 19:06:24 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
15.10.2012 10:23:57 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
15.10.2012 08:26:07 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
13.10.2012 11:28:14 Die Sendung ist auf Tour gegangen.
12.10.2012 01:25:14 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen.
11.10.2012 05:56:55 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
10.10.2012 12:43:46 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
10.10.2012 10:41:07 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
09.10.2012 13:50:50 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Beim angeblichen ersten Zustellversuch waren mehrere Personen zu Hause. Eine Infokarte im Briefkasten gab es ebenfalls zu keiner Zeit. Nicht einmal dazu, dass das Paket zurück nach Bielefeld geschickt wurde.
Ich wäre doch sehr dankbar, wenn ich mein Paket SEHR ZÜGIG bekommen würde!
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Lieferung des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 21.10.2012
Hallo ReclaBoxler 5248722,
damit wir verlassen können, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten, brauchen wir Ihre Auftrags- oder Sendungsnummer. Selbstverständlich ist es nicht in unserem Sinne, Sie unverhältnismäßig lange auf Ihre Sendung warten zu lassen.
Schicken Sie uns diese bitte an socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 54730".
Vielen Dank! "
Ihr Hermes-Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst