Sendungs-ID: 42291128636
Dem Sendungsverlauf kann man entnehmen, dass das Paket, versendet am 18. Oktober (vor genau 7 Tagen), schon am 23. Oktober und darauf nochmal am 24. Oktober zugestellt werden sollte.
Warum wurde die Sendung bis jetzt nicht zugestellt?
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige Zustellen der Paketes, Stellungnahme,
Hallo Frau P.,
die Sendung wurde am 18.10., nach der täglichen Abholung, in einem unserer Paketshops abgegeben. Somit konnte sie erst am 19.10. mitgenommen werden. Die Sortierung an unserem Umschlag fand am 20.10. statt und eingetroffen in Ihrer zustellenden Niederlassung ist die Sendung, bedingt durch das Wochenende, am 23.10.12.
Am 23.10. und 24.10. befand sich die Sendung in der Zustellung.
Wir haben die Niederlassung kontaktiert, um sicherzustellen, dass Sie heute Ihre Sendung erhalten.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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