05.11.2012 | 12:50 Uhr | 88 Views
Am Montag den 5.11.12 war ich den ganzen Tag zu Hause, doch die Sendungsverfolgung von Hermes zeigt mir an: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Wie kann so etwas sein? Wo bleibt mein Paket?
Bestell-/Kundennummer: 85306148830969
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Heute die Lieferung! und nicht am 6.11.12
Antwort auf die Beschwerde vom 05.11.2012
Hallo ReclaBoxler 2256232,
Um 12:35 Uhr konnte der Zusteller Sie nicht erreichen. Der Zusteller hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass er Sie nicht antreffen konnte.
Für heute ist eine erneute Zustellung nicht möglich. Der Zusteller kommt, wie auf der Benachrichtigungskarte angegeben, erneut am 6.11.12.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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