Am Montag den 5.11.12 um 12:30 Uhr war ich zu Hause. Es lag jedoch ein Zettel im Briefkasten das es um diese Uhrzeit niemand angetroffen wurde. Aber ich habe niemanden gesehen und es hat niemand geklingelt. Jetzt möchte er am 6.11.12 wieder kommen jedoch werde ich an diesem Tag nicht zu Hause sein. Ich möchte das er heute noch kommt, weil dieses Paket ist sehr wichtig!
Bestell-/Kundennummer: 85306148830969
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Paket soll heute noch geliefert werden!
Antwort auf die Beschwerde vom 05.11.2012
Hallo ReclaBoxler 2256232,
wie bereits in der ReclaBox 55335 mitgeteilt, ist für heute eine erneute Zustellung nicht möglich.
Der Zusteller kommt, wie auf der Benachrichtigungskarte angegeben, erneut am 6.11.12.
Bitte geben Sie auf der Benachrichtigungskarte dem Zusteller einen Hinweis, wo er die Sendung zustellen kann.
Viele Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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