Hermes. Keine Auslieferung, kein E-Mail-Kontakt

Am 16.10. wurde ein Paket für mich eingeliefert. Seit dem 19.10. befindet es sich auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung. Eine Anfrage über die Website hatte noch keinen Erfolg, wenn man von der automatischen Eingangsmail absieht.

Meine Forderung

Ich will mein Paket - oder Schadenersatz. Und service (bei Hermes kleingeschrieben)

Firmenantwort

06.11.2012 | 10:28 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau T.,

um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir die Sendungsnummer oder Ihre vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 55353" im Betreff.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice