08.11.2012 | 14:25 Uhr | 340 Views
- 07.11.2012, 11:40:04 Uhr: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
- 07.11.2012, 09:24:51 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung
Ich wohne schon seit mehr als einem Jahr hier und habe schon öfters per Hermes Packete geliefert bekommen! Dies ist das erste Mal das mir sowas passiert. Ich hoffe echt das dieses Problem schnell behoben wird, habe schon 2 E-mails geschrieben wovon noch keine beantwortet wurde!
Was nun?
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Lieferung bis morgen!
Antwort auf die Beschwerde vom 08.11.2012
Hallo ReclaBoxler-8451332,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-55392" ein und teilen Sie uns im Text bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst