08.11.2012 | 17:56 Uhr | 123 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Sendungsstatus der o. g. Sendung stagniert seit dem 5.11.2012
Ich bitte um Prüfung.
Danke und freundliche Grüße
Bestell-/Kundennummer: Sendungs- ID 73307142608009
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 08.11.2012
Hallo Reclaboxler-3559102,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 55418" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst