14.11.2012 | 07:27 Uhr | 619 Views
Heute waren im Angebot u. a. LED-Strahler mit Bewegungsmelder. 5 Minuten nach Öffnung war alles weg, keine Artikel mehr verfügbar.
Laut Verkäuferin sind nur 4 Stück! geliefert worden.
Wenn Norma so kalkuliert, warum dann überhaupt Aktionsartikel, die derart gering geliefert werden (4 Stück für einen ganzen Ort ist doch sehr sehr wenig).
Meine Forderung an NORMA Lebensmittelfilialbetrieb:
Besorgung von 3 Stück dieses Artikels
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Das nur 4 Stück geliefert wurden bezweifele ich. Ich kenne das Problem mit den Aktionsartikeln bei Norma nur zu gut. In den meisten Fililalen werden die Artikel für Montags, bereits Samstags rausgeräumt und auch verkauft. -Somit ist am eigentlichen Aktionstag nichts mehr da. Habe mich diesbezüglich auch schon x mal beschwert, aber gebraucht hat es nichts. Die Sachen werden weiter schon vor den Aktionstagen verkauft.
Das Angebotsware nicht in ausreichender Verfügbarkeit vorhanden ist kennt man ja von vielen Geschäften, noch schlimmer finde ich aber wenn (wie in meinem Fall) der (Praktiker) Baumarkt einen Artikel auf der Titelseite seines Prospektes bewirbt und GAR KEIN EINZIGES Stück davon hat (bekommen hat) Der Gipfel dabei ist noch das dieser Artikel bereits schon eine Woche vorher im Prospekt angeboten wurde, also seit 2 Wochen ein Artikel beworben wird der gar nicht verfügbar ist (auch auf Nachfrage kein Liefertermin) Die Märkte wollen doch mit diesen Angeboten nur Kunden ins Haus locken und was die dann kaufen ist ihnen egal. getreu dem Motto "Solln´se doch was anderes mitnehmen"
Und genau DAS, "was anderes mitnehmen", sollte man eben nicht tun. "Wie, Sie haben den Artikel garnicht? Gut, dann nicht, auf Wiedersehen. " Und noch herumgestöbert wird auch nicht. Ganz einfach.
Die Firma Lidl hat eine Kurzmitteilung geschickt, dass der Artikel nicht nachgeliefert werden kann.
Aussichtlos, hier noch eine Regleung zu bekommen. Wie auch andere schreiben, sind die Praktiken leider so.