Ich habe ja damit gerechnet, dass es wieder Probleme gibt (Verzögerung), aber dass diesmal anscheinend die Anschrift nicht gefunden werden konnte, ist lächerlich und total unseriös.
Das ist eine Firmenadresse, an welche täglich Post und Pakete von verschiedenen Lieferdiensten geliefert werden; interessanterweise schaffen es alle anderen, hierher zu liefern, nur mit Hermes gibt es laufend Probleme.
Meine Vermutung ist, dass gar nicht erst versucht wurde, dass relativ große Paket zuzustellen.
Die Sendungsnummer ist: 93325128984545
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige Zustellung ohne weitere Probleme
Antwort auf die Beschwerde vom 22.11.2012
Hallo Herr Bäuerle,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.
Für eine schnelle Klärung bitten wir um eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie bitte in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-55916" ein und teilen Sie uns im Text bitte, zum Abgleich mit den uns vorhandenen Daten, die vollständige Firmenanschrift und auch die Öffnungszeiten der Firma mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundeservice
kommentare und trackbacks 1
Hat nun alles reibungslos funktioniert- danke!