Keine Lieferung aber Lügen

München

Der Zusteller von Hermes Versand klingelte weder am 23.11 noch am 24.11.2012, einen Zettel hat er auch nicht hinterlassen. Zwei Mal kostenpflichtig bei Hermes angerufen.

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Entschädigung

Antwort auf die Beschwerde vom 24.11.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

26.11.2012 | 10:06 Uhr

Hallo ReclaBoxler-7524832,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.

Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-56043.

Wir werden dann alles weitere für Sie klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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