26.11.2012 | 00:50 Uhr | 118 Views
Laut Sendungsstatus am 15.11. 2012 zugestellt. Leider nicht am vereinbarten Ablageort abgelegt und auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Wie schon häufiger einfach vor die Tür gelegt.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID 74318121312724
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Erstattung des Inhalts
Antwort auf die Beschwerde vom 26.11.2012
Sehr geehrte frau Eisenmann,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.
Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-56075.
Sobald uns Ihre Mail vorliegt, werden wir Ihnen mitteilen, wo Ihre Sendung abgegeben wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Paket ist aufgetaucht. In der Nachbarschaftin der Papiertonne gefunden worden.
Wie das passieren kann?