Ich warte jetzt schon seit über eine Woche auf mein Paket von Otto. Zwei Mal hat der Fahrer sein Tour abgebrochen aus Zeitmangel. Ein Mal hat er das Paket gar nicht mitgenommen auf Tour. Ich habe schon min. fünf Mal bei der Service Hotline angerufen und wurde immer mit den gleichen Floskeln abgespeist.

Am 24.11.2012 war der Bote dann angeblich da und hat den Empfänger nicht angetroffen. Ich war aber den ganzen Tag zu Hause und habe alle 30 min vor der Haustür gestanden, um zu rauchen. Weder der Bote war da noch wurde ein Zettel in den Briefkasten geworfen.
Heute Morgen dann wieder bei der Hotline angerufen. Da konnte mir die Dame noch nicht mal mehr sagen, wo das Paket ist!

Einfach nur noch ärgerlich und lächerlich!

26.11.2012 07:54:57 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

24.11.2012 16:38:11 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

24.11.2012 07:57:38 Die Sendung ist auf Tour gegangen.

23.11.2012 16:08:03 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

23.11.2012 06:10:51 Die Sendung ist auf Tour gegangen.

21.11.2012 16:16:22 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

21.11.2012 06:32:43 Die Sendung ist auf Tour gegangen.

20.11.2012 04:18:56 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen.

20.11.2012 04:18:56 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.

19.11.2012 13:14:39 Die Sendung wurde im Hermes HUB Ohrdruf sortiert.

19.11.2012 07:17:03 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.