29.11.2012 | 13:52 Uhr | 222 Views
Hallo, angeblich war ein Zustellversuch nicht möglich. Entweder sind wir angeblich zur besagten Zeit nie Zuhause, Pakete werden garnicht erst Abgegeben oder das ist oder das ist.
Bestell-/Kundennummer: 64328111480091
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Lieferung am 28.11.2012 bis 16:00 Uhr
Antwort auf die Beschwerde vom 29.11.2012
Hallo Herr Horn,
Ihre Beschwerde wurde bereits am 28.11.2012 an die zuständige Niederlassung weitergeleitet.
Ihre Sendung wurde am 28.11.2012 zugestellt.
Sollten Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben, so senden Sie uns bitte eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de, im Betreff Ihre Beschwerde ID-56157, sowie Ihre Identnummer.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst