04.12.2012 | 15:15 Uhr | 507 Views
Achtung - Flexstrom erstattet Guthaben nicht. Reagieren zwar auf Schreiben und Mails. Aber immer nur "in Kürze wird Ihr Guthaben erstattet". Habe jetzt erste Mahnung per Einschreiben gesendet und muss nun wohl leider den Mahnweg gehen. Unglaublich - ich kann so eine Verfahrensweise eines Großunternehmens nicht verstehen. Wer weiß da etwas?
Bestell-/Kundennummer: R-nr 1623501
Meine Forderung an FlexStrom:
Erstattung des Guthabens seit dem 01.06.2012 in Höhe von 650,45€
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 197 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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§ 286 Absatz 2 BGB: Zitat: "Der Schuldner einer Entgeltforderung kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet. "
Bitte veröffentliche deine Beschwerde noch einmal auf der offiziellen facebook-seite der flexstrom ag. dort findest du auch noch 100e weitere beschwerden
Viel Glück!
siehe:
http://de.reclabox.com/beschwerde/55660-flexstrom-berlin-finanzielle-situation-von-flexstrom
Denke das geht nur im gerichtlichen Verfahren. So eine Verfahrensweise und Ignoranz ist unerhört frech.
Ich habe genau das gleiche Problem. Nebenbei versucht Flexstrom weiterhin den Abschlag von meinem Konto abzubuchen. Auf meine gerichtliches Mahnschreiben wurde nur bedingt reagiert, nämlich mit einem Widerspruch gegen einen Teil des Anspruchs (in fälliger Abschlagshöhe).
Hat jemand Erfahrung wie es jetzt weitergeht? Ich muss jetzt das Verfahren eröffnen, aber das ist alles mit Kosten verbunden. Hab ich AUssicht darauf, das alles zurückzubekommen?
http://de.reclabox.com/beschwerde/56619-flexstrom-berlin-flexstrom-zahlt-guthaben-nicht-aus
Die Anzeichen verdichten sich - bei Flexstrom werden wohl bald die Lichter ausgehen (TelDaFax lässt grüßen!)
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/offene-rechnungen-vertriebspartner-stoppt-vermarktung-von-flexstrom/7513706.html