Versand von Österreich nach Italien (Strecke: 110 km)
05.12.2012 23:07:07 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
04.12.2012 10:41:43 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
01.12.2012 04:24:41 Die Sendung wurde sortiert / VZ Linz
30.11.2012 16:24:12 Die Sendung wurde sortiert / VZ Hall in Tirol
26.11.2012 20:44:54 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Bestell-/Kundennummer: 01331179832499
Meine Forderung an Hermes Logistik:
Zustellung innerhalb von drei Werktagen oder Geld zurück erstatten
Antwort auf die Beschwerde vom 06.12.2012
Hallo ReclaBoxler 4121242,
auch wenn die Entfernung vom Absender zum Empfänger "nur" 110 km betragen, so durchläuft die Sendung leider alle Soriterstationen. Da der Versand von Österreich nach Italien nicht direkt läuft, wird die SEndung an unserem Sortierzentrum in Deutschland an die Kollegen in Italien übergeben.
Dies erfolgte am 4.12.2012. Gestern ist die Sendung am Sortierzentrum in Italien eingegengen, wird heute dort umgeschlagen und zum Auslieferungsdepot weitergeleitet.
Die voraussichtliche Zustellung erfolgt am 7.12.2012, bzw. Anfang der kommenden Woche.
Beste Grüße
kommentare und trackbacks 2
Über 10 Werktage für einen Paketversand? So etwas ist unzumutbar!
von ReclaBoxler-4121242
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst