Antwort auf ID 56516

Hamburg

Werte Damen u. Herren

ich bin erstaunt über Ihre Antwort auf meine Beschwerde! Sie sollten mal den von Ihnen angebotenen Sendeverlauf überprüfen u. dabei die so hausgemachten Fehler einfach zugeben, denn die Antwort ist laut dieser Verfolgung ein Witz!

Wir haben erst heute eine Umleitung zum Shop verlangt, um einer eventuellen Fehlleitung der zur Auslieferung beauftragten Person zu entgehen!

Bestell-/Kundennummer: 15333117515900

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Lesen Sie bitte den Text

Antwort auf die Beschwerde vom 06.12.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

06.12.2012 | 15:08 Uhr

Hallo Herr Radisch,

wir möchten Sie bitten uns unter der E-mail Adresse

socialmedia@hermes-europe.de

zu kontaktieren.

Wir werden uns hier nicht weiter zu dem hinlänglich erklärten Sendungsverlauf äussern.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Merke! Hermes macht keine Fehler, diese liegen immer bei den Kunden!

Dank dieses Portals konnte ich feststellen, dass ich nicht der einzige Beschwerdeführer war u. aus diesem Grunde konnte ich mich mit dieser Firma dann auch verständigen. Ich möchte mich nochmals für dieses Portal bedanken u. ich werde mich hier anmelden u. somit weitere Anregungen u. eventuelle Beschwerden von anderen Nutzern in Erfahrung bringen. Nochmals vielen Dank.
MfG R. Radisch