11.12.2012 | 17:00 Uhr | 307 Views
Der Hermes Paketservices hat mir laut der SendungsID am 04.12.2012 um 15:59 ein
Paket zugestellt. SendungsID: 01335135836491
Hier ist nie etwas angekommen. Auch die gesamt Nachbarschaft habe ich befragt. NIX!
Jetzt 2 Beschwerdeanrufe via deren 0900er Nummer 0,60cent die Minute.
Ich bitte um dringende Klärung!
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Wo ist mein Paket geblieben. Ggf. Fahrerbefragung und Ersatz des Inhaltes
Antwort auf die Beschwerde vom 11.12.2012
Guten Morgen Herr Buchholz,
wie wir bereits per Mail an Sie geschrieben haben,
möchten wir auch auf diesem Wege uns bei Ihnen für die Information,
dass der Absender die Sendung falsch adressiert hatte und Sie Ihre Sendung erhalten haben, bedanken.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Irrtum und / oder Betrugsversuch des Versenders
Wahrscheinlich ein Irrtum. Fragen Sie mal bei den Nachbarn 2 oder 3 Straßen weiter. Irgendwo ist Ihr Paket.