Als mein Paket geliefert werden sollte war ich nicht zuhause aber alle meiner nachbarn. Der Auslieferer sah es aber nicht für nötig es dort abzugeben undhinterliess eine Nachticht für den folgetag zur lieferung. Ich habe kurzfristig alles abgesagt und den ganzen tag zuhause gesessen und gewartet. Ich war da nur der Lieferant nicht.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sie sollen halten was sie versprechen
Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2012
Hallo Reclaboxler 8199242,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
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Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 1
Paket kam 2 tage später an der elieferant hätte zuviel zu tun war die antwort