Paket liegt seit Tagen bei der Niederlassung berlin Vogelsdorf

berlin

Das Paket liegt seit Tagen bei der Niederlassung Berlin Vogelsdorf. An dem Status ändert sich nichts. Brauche es dringend, bitte um schnelle Zustellung

Bestell-/Kundennummer: sendungsnummer 01334117838539

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Schnelle Lieferung

Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

13.12.2012 | 07:59 Uhr

Hallo Frau Yilmaz,

leider war Ihre ReclaBox für uns am 8.12. nicht sichtbar.

Für die verspätete Zustellung möchten wir uns vielmals entschuldigen.

In den Sendungsdaten ersehen wir, dass Sie die Sendung am 8.12. erhalten haben.

Auf dem Postwege ist eine Kleinigkeit für Sie unterwegs.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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