Warte seit 3 Monaten auf Austausch

Segmüller
Weiterstadt

Ich warte seit nun knappen drei Monaten auf einen Austausch defekter LED's von der Firma Segmüller.

Mittlerweile sind wir soweit, dass ich nocht nicht mal mehr eine Antwort auf meine Mails bekomme, am Telefon werde ich mit den üblichen Aussagen hingehalten.

Austauschtermine werden nicht eingehalten. Infos kommen von der Firma nicht von alleine.

Kennt jemand von Euch eine E-Mail Adresse bei der wirklich was passiert? Ich weiss mittlerweile echt nicht mehr was ich noch machen soll :-(

Meine Forderung an Segmüller:

Austausch defekter LED's

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 191 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

"Ich weiss mittlerweile echt nicht mehr was ich noch machen soll :-("

Haben Sie schon mal versucht die Reklamation im Internet zu veröffentlichen?

Hallo, wo kann ich das denn veröffentlichen? Haben Sie ein paar Tipps für mich? Vielen lieben Dank.

Austausch ist am 21.12. erfolgt, allerdings nachdem ich am Telefon belogen wurde. Mehrfach!

Diesen Laden muss ich mir nicht wieder geben!