Warum wird seitens Bonusstrom nicht auf meine Kündigung reagiert?
Da ich durch die saftige Strompreiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht habe. Seit 2007 bin ich treuer Kunde, und so wird es einem gedankt.
Aber von Bonusstrom kommt nichts. Ich finde das eine absolute Frechheit.
Falls ich das hier nicht lösen kann, werde ich die Sache meinem Anwalt übergeben.
Bestell-/Kundennummer: 68575
Meine Forderung an Bonus Strom:
Kündigungsbestätigung mit Vertragsendezeitpunkt!
Antwort auf die Beschwerde vom 08.12.2012
Sehr geehrter Herr Müller,
für die Verzögerungen möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Wir werden die Versorgung Ihrer Abnahmestelle voraussichtlich zum 31.12.2012 einstellen.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben und wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bonusstrom Team
kommentare und trackbacks 3
War ja klar Bonusstrom entwickelt sich weiter sehr negativ.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Habe heute die Kündigungsbestätigung bekommen.