10.12.2012 | 20:35 Uhr | 890 Views
Was ist hier los? Das Paket steckt seit Tagen in Nürnberg fest. Regressforderungen des Empfängers übernimmt dann wohl hoffentlich Hermes!
BITTE UM SCHNELLE KLÄRUNG!
Bestell-/Kundennummer: Ziel Hamburg 01339140860229
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnellst mögliche Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.12.2012
Guten Morgen Herr Rene Nerger,
wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist.
Die zuständige Niederlassung wurde informiert.
Ihre Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 2
Hier nochmal, da sich Ihrerseits (Hermes) nichts tut!
Vielleicht sollte sich die Hermes Geschäftsführung einmal Gedanken über Ihre Geschäftspolitik machen, da in diversen Websites Hermes die höchste Reklamtionsrate hat!
Forderungen an mich vom Empfänger werde ich an Hermes zzgl. Auslagen weitergeben.
Was ist hier los? Das Paket steckt seit Tagen in Nürnberg fest. Regressforderungen des Empfängers SKY DEUTSCHLAND übernimmt dann wohl hoffentlich Hermes!
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> BITTE UM SCHNELLE KLÄRUNG!
> DANKE!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst