Lt. Sendungshistorie wurde am 8. und 10.12. der Empfänger nicht angetroffen. Nun wurde am 10.12. angegeben, dass die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte. Dieses Problem bestand bisher noch nie.
Ich möchte jedoch hier eine Wegbeschreibung abgeben, damit nun hoffentlich der nächste Zustellversuch klappt: Zwischen den Häusern Bauhofstr. 12 und Bauhofstr. 12b führt ein Kiesweg zur Empfängeradresse Bauhofstr. 13 (selbe Straßenseite!).
Bestell-/Kundennummer: ID 73340126926614
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Paketzustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 11.12.2012
Guten Morgen ReclaBoxler-5101442,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Die zuständige Niederlassung wurde informiert und auch der Hinweis wurde weiter gegeben.
Ihre Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Paket kam am 12.12. endlich an.