Paket lt. DPD geliefert, wurde aber nie übergeben!

Paket wurde laut "DPD-Tracking" zugestellt. Das Paket wurde aber in Wirklichkeit nie übergeben (zur angegebenen Zeit war niemand zu Hause und auch bei den Nachbarn wurde nichts abgegeben)!

Meine Forderung

Ich möchte entweder die umgehende Lieferung der bestellten Ware oder finanziellen Ersatz.

Firmenantwort

18.12.2012 | 12:37 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter ReclaBoxler,

Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-56830") zukommen.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team