Adresse konnte nicht gefunden werden

Hamburg

Mein Haus ist nicht schwer zu finden, steht nicht in irgend einer verwinkelten Seitengasse; die Hausnummer ist gut zu sehen und mein Name steht sowohl auf dem Klingelschild als auch auf dem Briefkasten.

Bestell-/Kundennummer: 64346167100527

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Zustellung des Pakets!

Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

14.12.2012 | 14:50 Uhr

Hallo Reclaboxler-1136542,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Nur damit wir sicher gehen, dass hier auch die korrekte Adresse vorliegt, möchten wir Sie bitten uns unter Angabe Ihrer Adresse zu kontaktieren.

Bitte senden Sie uns eine mail an

socialmedia@hermes-europe.de

geben Sie bitte im Betreff "Reclabox-56940" an.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Danke. İch habe das paket noch heute erhalten.

Danke für die schnelle Hilfe.
Ich werde es mit Hermes noch ein paar mal versuchen.