Daran, dass der Hermes-Lieferant unfreundlich, ungepflegt und frech ist, habe ich mich langsam gewöhnt, getreu nach dem Motto "erwarte nichts und du wirst nicht enttäuscht".

Aber wenn ich den größeren Lieferungen jetzt noch hinterher telefonieren muss, um eventuell zu erfahren, wo sie sich befinden bzw. ob sie überhaupt geliefert werden, dann langt es langsam. Ich versuche ja schon nur dort zu bestellen, wo nicht mit Hermes versandt wird, aber manchmal geht es halt nicht anders.

Nach eineinhalb Wochen schrieb ich eine Mail an das Unternehmen, bei dem ich meine Bestellung getätigt hatte, da ich noch keine Infos bekommen hatte. Dies antwortete mir, das Hermes meine Adresse nicht finden kann und ich doch dort anrufen soll. Hermes antwortet mir am Service-Telefon, dass schon drei mal keiner angetroffen wurde.

Warum wurde ich nie benachrichtigt? Ein letzter Zustellversuch sollte dann am heutigen Donnerstag erfolgen. Als ich heute morgen erneut bei Hermes anrief, um noch einmal alles abzugleichen, wurde mir mitgeteilt, dass das Paket bereits auf dem Rückweg zum Absender sei, da am Mittwoch wieder keiner angetroffen wurde (obwohl der normale Hermes-Lieferant gestern auch was gebracht hat).

Hermes sagt mir, es sei keiner da gewesen - Hermes sagt dem Absender, die Adresse stimme nicht. Hermes sagt mir nach Abgleich der Adresse eine Zustellung am Donnerstag zu - Hermes schickt Paket am Mittwoch zurück, obwohl Zustellung Donnerstag erfolgen soll - Chaos pur

Passierte im Übrigen bei anderen Zustelldiensten noch nicht.