Wo bleibt mein Paket?

Hamburg

Hallo

Meine Mutter hatte Am 18.12 ein Paket in einem Hermesshop abgegeben, es wurde auch schnell abgeholt und weitergeleitet also zumindest befindet es sich jetzt seit dem 18.12 immer noch in Weiterleitung, obwohl meiner Mutter versichert wurde. dass das Paket heute ankommen sollte Aber irgendwie glaube ich dort nicht dran. Genauso steht bei Empfänger der Absendeort und nicht der Ort, wo es hin soll, das ist alles etwas merkwürdig.

mfg Sascha

Bestell-/Kundennummer: 07629293004859

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Möglichst Baldige Zustellung des Paketes

Antwort auf die Beschwerde vom 21.12.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.12.2012 | 11:08 Uhr

Hallo Herr Künstler,

wenn Sie die Sendung über die Auftragsnummer 007629293004859 verfolgen, sehen Sie online, dass diese heute untzer der ID 09355104560655 bei Ihnen in der Zustellung ist.

Vorweihnachtliche Grüße sendet Ihnen

- Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Sorry, aber wer mit Hermes Logistik bestellt ist SELBST SCHULD!
Die haben nicht ohne grund so einen schlechten Ruf!
Hoffentlich war es Ihnen eine Lehre!