Falscher Kassenbon

Lenggries

Haben am Heiligabend, 13:52 eingekauft. Es hieß, 30 % auf alles Obst und Gemüse außer auf Kartoffeln und Zwiebeln. Kassiererin sehr gestresst, hat zu anderer Kundin gesagt, dass diese jetzt auch endlich an die Kasse kommen solle. Ihr reicht es jetzt, sie möchte auch endlich Feierabend haben. Habe den Kassenzettel dann draussen angeschaut und bemerkt, dass bei 4 Posten die 30 % nicht abgezogen wurden. Der Wert: ca. 2 Euro.

Bin am 27. 12. dann wieder hin. Die Chefin von dem Laden meinte, es ist nichts mehr zu machen. Ich bekomm das Geld nicht wieder. Sie war äusserst unfreundlich. Hab gemeint, dass sie es verrechnen könne oder wie mit zurückgegebener Ware handhaben könne. Nichts zu machen. Übrigens stimmt sehr oft der Kassenzettel nicht, da Rabatte nicht abgezogen werden oder Sachen öfter draufstehen.

Meine Forderung an Penny Markt:

Ausgleich, Geld zurück, etc.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wenn Sie es draussen gesehen haben, warum sind Sie nicht gleich wieder rein gegangen um es zu klären?
Es ist ganz klar das Tage später nicht reklamiert werden kann.

Davon wird das Weihnachtsgeld für die Abgestellten bezahlt, weiß doch jeder. Steht sogar in den AGB's von Penny.

@ ReclaBoxler-4935381

Abgestellten? Sie meinten Angestellte?

Wenn man schon sinnlose Kommentare abgibt, sollten die wenigstens fehlerfrei sein!

@ BF

Warum sind Sie nicht sofort wieder in den Laden gegangen? Sie wissen doch, das Bon und Rückgeld sofort überprüft werden sollen!

Der Alkohol, der Alkohol, was soll ich noch mal nicht trinken, egal, ist bald Sylvester, i, da gehört ein i hin du Alki.

Alles klar Sie? ? ?

Vergessen die Tabletten zu nehmen?

Meine Flasche, meine Flasche spricht mit mir, ich glaube ich spinne, sprechende Flaschen? Sprechende Gläser gibt es ja schon länger.

Nicht die Flasche spricht mit Ihnen. Sondern der Pfleger, der gleich mit der Beruhigungsspritze in Ihre Gummizelle kommt!

Sorry aber ich habe noch nie einen Pennymarkt mit freundlichen Verkäufern gesehen, und ich stehe voll und ganz hinter den Verkäufern, weil ich weiß das der Pennymarkt mit der unattraktivste Arbeitsplatz unter allen Einzelhandelsgeschäften ist. Die Mitarbeiter sind chronisch überlastet, unterbesetzt und vor allem ist das Klima im Betrieb meist völlig vergiftet. Der Mitarbeiter zählt dort gar nichts. Zu allem Übel ist der Pennymarkt ein Laden, der ja bekannterweise eine bestimmte Käuferschicht anlockt, also Menschen die aufgrund von Suchtproblemen nicht arbeiten gehen können oder wollen, Kettenraucher die sich jeden Tag ihre Packung Tabak dort kaufen (mit gelben Fingernägeln, versifften Klamotten usw), Alkoholiker die gezielt dort ihre Spirituosen holen, Ladendiebe, Menschen die extrem aggressiv sind und herumpöbeln, Drogensüchtige und Menschen die eine geringe Bildung haben und in entsprechend frechem, respektlosem Ton auftreten. All diese Gruppierungen gehen in erster Linie in eben solche Märkte. Besonders in der Großstadt ist das ganz extrem. Entsprechend ungehalten werden auch die Verkäufer mit der Zeit, denn man verändert sich ganz automatisch, wenn man den ganzen Tag mit solchen "Kunden" zu tun hat.

@ ReclaBoxler-5324426: "Wenn Sie es draussen gesehen haben, warum sind Sie nicht gleich wieder rein gegangen um es zu klären? "
BF ist am 24.12. um 13:52 Uhr einkaufen gegangen. Alles klar?

@ Reclaboxler-1234507

Der Markt hatte da mit Sicherheit bis 14:00 Uhr geöffnet. Somit war noch genügend Zeit den Bon nach dem Einkauf schnell zu prüfen und wieder ins Geschäft zu gehen.

Alles Klar Reclaboxler-1234507?

@ ReclaBoxler-3344801

13:59 Uhr, wo steht das? Also ich finde diese Zeitangabe nicht.

Und auf die Idee den Bon gleich nach der Kasse zu kontrollieren, würden Sie auch nicht kommen?

Und wenn man höflich an der Tür klopft, vielleicht wäre da auch jemand gekommen.

Wie klopft man "höflich" an eine Tür?

Ich weiß ja nicht wie Sie klopfen, aber ich mit den Fingern und nicht wie ein Bek_lopp_ter mit den Füßen. Und wenn Sie das Klopfen nicht entsprechend dosieren können, Ihr Problem.

Es könnte auch sein, das sie genug Zeit hatte und nur noch etwas Extra abfassen wollte, siehe Ausgleich, Geld zurück, etc.

Das die Kassiererin gestresst war ist ja wohl kein Wunder, wenn Leute wie Sie noch kurz vor Schluß angesch. issen kommen. Gerade an Weihnachten, die haben ja schließlich auch Familie und müssen eventuell Vorbereitungen treffen. Und wegen 2 Euro machen Sie hier ein derartiges Faß auf? Sie müssen es aber ganz nötig haben. Sie müssten, anstatt sich über Ihre eigene Dum. m.heit zu beschweren, das 10 fache zahlen.

Immer die selben. kurz vor knapp einkaufen gehen. ganz einfach selber schuld

Nach einer E- Mail direkt zu Penny hat mich eine Aussendienstmitarbeiterin angerufen. Diese hat sich entschuldigt und mir versichert, dass ich dass zu viel gezahlte Geld natürlich wiederbekomme. Sie hat mit der Filialleiterin gesprochen, anscheinend war diese von Weihnachten sehr genervt, meinte diese und bedauert den Vorfall

Um 13:52 an der Kasse fertig und nicht noch beim einkaufen gewesen. Was ist, wenn man selber arbeiten muss? Sehr aggressive Kommentare hier! Ich weiß auch nicht, was manche Leute für Vorurteile haben. In unserem Dorf gehen alle möglichen Bevölkerungsschichten zu Penny. Die Alkis gehen doch auch zu Tengelmann oder Edeka, oder etwa nicht?

Ist zwar keine Stadt, aber Lenggries als Dorf zu bezeichnen?

Die flächengrößte Gemeinde Deutschlands (Gemeinde ohne Stadtrecht) ist mit einer Fläche von 242,87 km² die Gemeinde Lenggries, Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen, Regierungsbezirk Oberbayern, in Bayern. Die Gemeinde hat derzeit ca. 9.250 Einwohner.

Quelle: http://www.bayerntourismus.de/highlights.php

@? ? ? : tut zwar nicht wirklich was zur Sache, aber ein Dorf ist eine Gemeinde. Und Lenggries ist in diesem Fall das größte "Dorf" in Deutschland.

Es geht ja eigentlich auch um´s Prinzip. Man kennt sich im Dorf. Da möchte man die armen Angestellten kurz vor Feierabend nicht auch noch stressen, wenn die heimwollen, was ja jeder verstehen kann. Nur die Unfreundlichkeit danach.? Bei mir im Geschäft, wenn einer einen Fehler (falsche Abrechnung etc.) macht, kann der Kunde auch nach 2 Wochen noch kommen, man hat ja schliesslich einen PC und kann nachschauen. Dann gibt es eine Gutschrift oder Geld zurück und eine Entschuldigung. Dann würde ich nur noch im Bio Laden einkaufen, wenn ich nicht auf den Preis zu schauen brauche!

Bist wohl ganz stolz, dass Du Wikipedia gefunden hast oder wohnst Du selbst dort?