03.01.2013 | 09:08 Uhr | 150 Views
Mein Hermes Paket mit der ID 84361147831639 hängt seit dem 29.12.2012 in der Niederlassung in Dortmund.
Es geht nicht in Zustellung. Ich bitte Sie, den Status zu überprüfen.
Bestell-/Kundennummer: 84361147831639
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 03.01.2013
Sehr geehrter Herr Patrick Jaskulski,
bei Ihrer Anschrift handelt es sich um eine Firmenanschrift.
In der Regel werden zwischen Weihnachten und Neujahr keine Sendungen an Firmenanschriften zugestellt, da diese geschlossen sind.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständige Niederlassung weitergeleitet und um eine umgehende Zustellung gebeten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Lieferung erfolgte heute. Vielen Dank.