Keine Bearbeitung mehr seit zwei Tagen

Hamburg

Sendungsverlauf im Detail

03.01.2013 20:37:30 Die Sendung wird weitergeleitet.
03.01.2013 12:07:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
02.01.2013 17:39:41 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.

Dies steht bei mir, das Paket sollte eigendlich heute bei mir eintreffen, jedoch passiert seit zwei Tagen nichts mehr. Wann erhalte ich mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 07619018004783

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Erhalt des Paketes

Antwort auf die Beschwerde vom 05.01.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

05.01.2013 | 13:50 Uhr

Hallo Frau Schmidt,

bitte nutzen Sie unsere Sendeverfolgung mit der kompletten Auftrags-Nr.

007619018004783 oder mit der ID-Nr. 09004116560947

Dort können Sie sehen, dass diese Sendung heute zu Ihnen unterwegs ist.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Bedeutet das, dass das Paket heute noch bei mir eintrifft?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst