Folgender Fall:
03.01.2013 13:56:53 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
04.01.2013 13:31:08 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen
04.01.2013 21:04:28 Der Empfänger wurde zum 3. Mal nicht angetroffen.
also knappe 8std für 3 Zustellversuche an eine Adresse die definitv den ganzen Tag erreichbar war, finde ich schon sehr interessant
Bestell-/Kundennummer: 85003124832220
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Erhalt des Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 05.01.2013
Hallo Reclabox-1303252,
da, wie in der Scannung zu lesen ist, die Sendung erst am 04.01 vom Versender abgeholt wurde, wird sie heute erst an unser Hauptverteilzentrum weitergeleitet.
Am Montag 07.01. wird die Sendung in der für Sie zuständigen Niederlassung eintreffen und in die Zustellung gegeben werden.
Auf Rückfrage an der Abholniederlassung zu der Scannung um 21.04 Uhr wurde uns soeben mitgeteilt, das es gestern Abend zu technischen Problemen gekommen ist.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.