Seit 05.01.2013 ist mein Paket nun schon unterwegs. Angeblich war ich gestern und auch heute nicht anzutreffen, was absoluter Blödsinn ist. Bei uns ist den ganzen Tag jemand zu Hause und ich selbst ab 12.30 Uhr.
Wie kann es dann sein, dass um 14.59 oder 14.34 Uhr niemand anzutreffen war und warum bekomme ich dann keinen Zettel in den Briefkasten geworfen? Leider ist das auch nicht das erste Mal, bei letzten Mal wurde ich angeblich zwei Mal nicht angetroffen, am nächsten Tag wurde die Adresse nicht gefunden, dann wurde ich wieder nicht angetroffen und erst am nächsten Tag hat es dann endlich geklappt. Schon alles sehr seltsam!
Vielleicht möchte der Auslieferer ja auch nur früher Feierabend machen und wenn man mal einen darauf anspricht, heißt es nur "Nix verstehen"? Erwarte in den nächsten Tagen noch ein Paket über Hermes, bin ja mal gespannt, was mich da wieder erwartet.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 01002181843635
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Umgehende Klärung und Zustellung meines Paketes!
Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2013
Hallo ReclaBoxler-2402452,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Eine erneute Zustellung für morgen wurde von uns veranlasst.
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Paket erhalten, leider erst nach drei Tagen. Schade dass man immer erst reklamieren muss, damit es funktioniert?