Wie schon letzte Woche und zwar genau vor einer Woche (ID-58195) wartete ich heute in der Klinik auf den Hermes Boten, nicht dass ich was anderes zu tun hätte.

Ich habe davor mit dem Beschwerdemanagment von Hermes hin und her geschrieben, ihnen zigmal die genaue Adresse gemailt, auf welcher Station sie anrufen müssen und sogar noch meine Handynummer beigelegt, der Fahrer solle kurz anrufen, ich würde dann sofort runterkommen. Man kann sich vorstellen, wie erstaunt ich war, als ich dann in der Paketverfolgung sah, dass er die Adresse angeblich nicht gefunden hatte. Nun muss man sich vorstellen, das ist die Universitätsklinik in München in der Nussbaumstraße mit einem Eingang und zig Schilde davor.

Nun meine Frage: Wie kann man das nicht finden? Ich habe zwar von Hermes 10 Euro Entschädigung erhalten, aber das ist ein Witz, wenn ich überlege, wie viel Zeit ich bereits investiert habe und dass mein Vertrag/Sim Karte auch schon aktiv ist und ich somit zahle. Mag sein, dass die Boten schlecht bezahlt werden, aber wenn ich mal meinen Stundenlohn ausrechnen müsste, wäre der auch nicht prickelnd, für das, was ich arbeite. Aber ich finde, man sollte doch versuchen, seinen Job korrekt zu erledigen. Wenn ich das so machen würde wie der Bote, ich will mir die Folgen nicht mal ausmalen.

Jetzt hat mir Hermes versichert, das Paket kommt morgen. Yipiii, wieder ein Tag, wo ich warten darf, und ich weiß nicht mal, wann es ungefähr kommt. Es wäre toll, wenn Hermes mir das sagt. Ich habe noch nie meine Rechtschutz in Anspruch genommen, aber momentan würde es mich echt reizen.