Bereits am Samstag (19.1.) beschwerte ich mich hier, weil das Paket, auf das ich warte, in der Nacht von Freitag auf Samstag in der zuständigen Niederlassung eingetroffen ist und Samstag nicht geliefert wurde.

Jetzt lese ich gerade in der Sendungsnachverfolgung, dass es sich auch heute nicht in der Zustellung befindet. Ich bei Hermes angerufen (natürlich kostenpflichtige Hotline, habe also auch noch Geld darin investieren müssen, denn die Zentrale in Hamburg kann einen ja nicht verbinden, komisch, dass das bei DHL geht). Dort erklärte man mir, dass sie es nicht ausliefern könnten, weil sie von mir keine Bestätigung darüber bekommen haben.

WIE BITTE? Ich muss bestätigen, dass sie es mir zustellen dürfen? Das habe ich ja noch nie gehört und musste ich im Übrigen auch noch nie machen (habe im Laufe der Jahre schon so viele Pakete über Hermes zugestellt bekommen). Daher kann man es nun frühstens Mittwoch ausliefern. Warum geht dass denn erst Mittwoch? Arbeitet bei diesem Unternehmen dienstags keiner?

So einen Saftladen habe ich wirklich noch nie erlebt. Da lassen die ein Paket mehrere Tage im Depot liegen, weil man angeblich erst bestätigen muss, dass man es haben möchte? Das geht mal auf keine Kuhhaut!