Hermes Paket seit 17.01. auf dem Weg zur Niederlassung

Gröbenzell

Wie kann es sein, dass ein Paket seit 17.01. auf dem Weg zur Niederlassung ist?

Selbst wenn man mit dem Fahrrad fährt, können 700 km in fünf Tagen zurück gelegt werden. Ich hoffe, das Paket ist nicht verloren gegangen.

Bestell-/Kundennummer: 07600934045608

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Ich erwarte dringend die Lieferung

Antwort auf die Beschwerde vom 21.01.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.01.2013 | 12:30 Uhr

Sehr geehrter Herr Klaus Guggenberger,

Ihre Sendung wurde heute, Montag, den 21.01.2013 zugestellt.

Bitte geben Sie eine Null vor die von Ihnen genannten Nummer.

Sie haben dann Ihre Auftragsnummer, mit der Sie im System den Verlauf ersehen können.

Bei weiteren Fragen senden Sie uns bitte eine Mail an

socialmedia@hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-58515, sowie Ihre Identnummer.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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Moment mal. Da steht bei Empfänger "LENGERICH" drin.
Das Paket soll zu mir nach Gröbenzell kommen.

Na nun aber rauf auf das fahrrad ;-)