Angefangen hat es mit einem Display-Schaden, selbst verschuldet. Sturz auf Boden, Probleme mit SD Karte und interner Speicher. 31. 07.12 das erste Mal zur Saturn gebracht. 03.12.2012, nach neuem Reparaturauftrag, Handy geht nach Inspektion nicht mehr an, USB Ladebuchse Wackelkontakt, Auftragsdatum 22.11.2012. 06.12.2012 Gerät war erst in Reparatur - gleicher Fehler, geht nicht bedienen. Auftrag gegeben 22. 12. 2012, könnte auch noch der Akku sein, neuer Reparaturauftrag. Akku kann in Saturn Elektrofachgeschäft nicht überprüft werden.
04.02.2013 nach unzähligen Anrufen und der Bitte auf Zusendung des neuen Akkus können wir ihn am 05.02.2013 doch noch selber abholen. Sind ja gespannt, ob es auch wirklich hinhaut. Jeden Tag ein neuer Ansprechpartner, die besten Ausreden, keine Hauskommunikation, ewige Warteschleifen. Der lange Schrift kurzer Sinn. Saturn Ade
Bestell-/Kundennummer: SO-209811
Meine Forderung an MEDIA-SATURN-HOLDING:
Managementüberprüfung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Es wird dort nicht repariert, es wird an ein Reparaturzentrum geschickt.
Deshalb Kommunikationsprobleme. In Augsburg sollte es doch bestimmt 1 oder 2 "Inhouse" - Repararaturbetriebe geben?
RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur, RepAratur!
Ist das denn wirklich so schwer?
Höchstwahrscheinlich steht das Wort sogar richtig geschrieben auf den Belegen.
@ReclaBoxler-4916024
Ein kleiner Hinweis für Sie: Hier ist nicht das Rechtschreibforum, sondern ein Beschwerdeforum.
Deshalb überprüfen Sie bitte in Zukunft, vor dem Posten, abschicken des Beitrages, ob Sie auch im richtigen Forum sind.
@ReclaBoxler-4025323
Das sieht man in den Nutzungsbedingungen dieses Beschwerdeportals aber offenbar anders:
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§ 7 Einstellen von Beschwerden, Bewertungen und Kommentaren
1. Bei der Einstellung von Beschwerden hat der Nutzer folgende
Regeln einzuhalten:
- Die Beschwerde muss den derzeit gültigen Regeln der
Grammatik entsprechen.
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Sollte Ihnen das bisher noch nicht bekannt gewesen sein, dann sollten Sie sich diese Bedingungen vielleicht einmal genau durchlesen, denn immerhin akzeptieren Sie sie auch zum Abschicken von Kommentaren.
Grammatik ist nicht gleich Rechtschreibung.
Ferner ist auch nicht genau definiert, ob nur die gültigen Regeln vom Duden gelten sollen, oder ob nicht auch die gültigen Regeln der Grammatik, der Großfamilie Seppelhuber, erlaubt sind.
Guten Tag, es geht in eine neue Runde, den der ausgewechselte Akku war es nicht, alles beim alten. 3 Wochen Wartezeit und dann Rücktritt vom Kauf, laut Verbraucherschutz zum Einklagen wen die firma sich anstellt.