06.02.2013 | 09:07 Uhr | 78 Views
Am 31.01.2013 habe ich in einem Versandhaus etwas bestellt. Schade, das dieses über Hermes liefert! In der Sendungsauskunft steht nun zum vierten Mal, dass ich nicht angetroffen werden konnte, obwohl ich stets vor Ort bin. Wie lange soll das denn nun so weiter gehen, bis ich mein Paket bekomme?
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Eine Erklärung und endlich mein Paket
Antwort auf die Beschwerde vom 06.02.2013
Hallo RB 4265362,
um den Vorgang zu klären und Ihnen weitere Informationen geben zu können, benötgen wir die Sendungsnummer.
Bitte senden Sie diese an socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 59270" im Betreff.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
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