Seit Tagen warte ich auf meine Sendung, obwohl die Adresse ganz deutlich angebracht ist.
Laut Sendungsverfolgung wartet meine Ware in Vogelsdorf angeblich Adressenklärung, nicht gut für Hermes
https://www.myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SISYR?auftragsNummer=43035171662&PLZ=10999
Meine Forderung an Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf:
Meine Ware
Antwort auf die Beschwerde vom 12.02.2013
Hallo Herr Kosan,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Wir sind immer von den Daten abhängig, die uns des jeweilige Versandhaus zur Verfügung stellt. In Ihrem Falle haben wir unvollständige/fehlerhafte Daten erhalten.
Damit wir Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen können, senden Sie bitte eine Email an
socialmedia@hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-59519" im Betreff.
Im Text teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kudenservice
kommentare und trackbacks 2
Wie wäre es einmal mit einem Deutschkurs?
Sehr schnelle Rücksprache, und promte Bearbeitung, nächsten Tag war die Ware da
so muß auch Hermes sein
Danke für alle.