Nichteinhalten eines Termins

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe als Geburtstagsgeschenk einen Kosmetikgutschein bekommen und in dem Kosmetikinstitut einen Termin vereinbart. Dieser wurde telefonisch wegen Erkältung abgesagt. Ein neuer Termin, der in kurzer Zeit erfolgen sollte, wurde von seiten der Kosmetikerin nicht vereinbart. Trotz verschiedener Anrufe, E-Mails rief die Kosmetikerin nicht mehr zurück. Nun ist der Gutschein seit 31.12.2012 abgelaufen. Ich bin stinkesauer; das ist kein Geschäftsgebaren.

Meine Forderung

Erstattung des Gutscheinwertes von 75 euro

Kommentar

17.02.2013 | 08:33 Uhr · Arno Nym

Ich würde Groupon- Gutscheine nur an Leute verschenken, die ich ärgern wollte, abenteuerliche Abwicklung ist ja meist inklusive.

Kommentar

17.02.2013 | 09:58 Uhr · Gabi

Warum haben Sie nicht gleich einen neuen Termin am Telefon ausgemacht als die Absage wegen Erkältung kam?

Ich wäre direkt zum Kosmetikinstitut gegangen und hätte da mal nachgefragt.

Wenn ich jemanden einen Gutschein schenken würde und er lässt ihn verfallen wäre ich ganz schön sauer.

Kommentar

17.02.2013 | 11:01 Uhr · ReclaBoxler-1518341

Wer hat denn den Termin wegen Erkältung abgesagt?

Kommentar

17.02.2013 | 20:09 Uhr · Kosmetikverweigerer

Nach einem Monat und 17 Tagen fällt ihnen auf, dass der Gutschein abgelaufen ist? Bischen spät, oder?

Kommentar

17.02.2013 | 21:10 Uhr · ReclaBoxler-4621181

Einfach den Gutschein zurückgeben, da hat sich Groupon nicht so. Evtl. werden 10% Bearbeitungsgebühr abgezogen.

Kommentar

31.03.2013 | 08:43 Uhr · ReclaBoxler-8200762

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst