Paket seit sechs Stunden in Zustellung

Hamburg

Mein Paket steht seit über sechs Stunden in Zustellung.

Wann kann ich damit rechnen?

Ich möchte das Paket heute noch bekommen.

Bestell-/Kundennummer: 50051148000471

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Paket heute noch bekommen

Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.02.2013 | 15:23 Uhr

Hallo ReclaBoxler 3394862,

bitte ein wenig Geduld.

Unsere Zusteller sind teils bis 20 Uhr unterwegs, um die Sendungen zuzustellen.

Eine Zeiteingrenzung können wir Ihnen nicht geben.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst