23.02.2013 | 09:22 Uhr | 80 Views
Sendungs-ID 73052167599183
Letzte Bewegung erfolgte am 22.02.2013 um 04:55:06 und hieß - "Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost eingetroffen."
Warum wurde die Sendung am 22.02. nicht ausgeliefert? Wird die Sendung am 23.02. ausgeliefert?
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Auslieferung des Paketes am 23.02.2013
Antwort auf die Beschwerde vom 23.02.2013
Hallo Ellalala P.,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Gestern konnte keine Zustellung erfolgen, da die Sendung verspätet im Auslieferdepot eintraf.
Wir haben die Niederlassung gebeten alles Notwendige zu veranlassen, damit die Sendung heute auf jeden Fall noch zur Auslieferung gebracht wird.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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