26.02.2013 | 19:12 Uhr | 94 Views
Bei der Lieferung mit folgender Sendungsnummer: 01052112844736 gibt es seit dem 22.02.2013 keine weiteren Bearbeitungen bzw. Updates. Seit dem 22. steht nur, dass die Sendungsdaten an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt wurden.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 26.02.2013
Hallo Reclaboxler-3402072,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wie Sie schon bemerkt haben, sind uns lediglich die Daten der Sendung, nicht aber die Sendung selbst, übermittelt worden.
Sollte der Versender das Paket bereits abgegeben haben, möchten wir Sie, bzw. den Versender bitten, uns mit der Quittungs-Nr. per E-mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu kontaktieren.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst