Koffer beschädigt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin am 26.02.2013 von Kopenhagen nach Frankfurt geflogen mit einem Zwischenstop in Berlin. Ich hatte einen neuen Koffer gekauft, und der wurde beschädigt.

Meine Forderung an Air Berlin:

Eine Reparatur oder einen neuen Koffer

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst