28.02.2013 | 19:36 Uhr | 126 Views
Hallo habe ein Paket mit Hermes verschickt und es kommt aber nicht an. Es hängt seit Tagen fest mit der Begründung: Adresse nicht auffindbar oder so. Und jetzt?
ID 7620833028014
Ich bitte um kurze Info.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Bitte um Zustellung an den Empfänger
Antwort auf die Beschwerde vom 28.02.2013
Hallo lieber Kunde Hablitzel,
wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.
Die Niederlassung ist angewiesen worden, die Zustellung zu morgen sicherzustellen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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