Ich habe heute in der Sendungsverfolgung gesehen, dass mein Paket bereits gestern um 15:26 an mich zugestellt worden sein soll.

Bedauerlicherweise habe ich weder eine Nachricht in meinem Briefkasten gehabt, noch hat irgend jemand mir dieses Paket tatsächlich zugestellt. Nun frage ich mich, was das soll, und wieso es für dieses Unternehmen offensichtlich ein Problem darstellt, den Leuten, die Ihren Service nutzen einfach eine kleine Nachricht zu hinterlassen, wo sich die Pakete schlussendlich befinden.

Ich werde jetzt mit Sicherheit nicht in einem Mehrfamilienhaus herum rennen und dort jeden Nachbarn fragen, ob er zufällig ein Paket von Hermes für mich angenommen hat. Ich brauche schnellstmöglich (!) eine Auskunft, wo sich mein Paket befindet, da ich dieses dringend brauche, damit ich nicht auch noch meine Rechnung, die sich in diesem Paket befindet, zu spät bezahle!