08.03.2013 | 12:51 Uhr | 116 Views
Es wurde ein Päckchen als verweigert zurück geschickt, was nicht stimmt.
Die Frau wartet drauf. Jetzt ist es wieder bei mir. Kann doch nicht sein, oder? Nochmalige Versandkosten bezahle ich nicht.
Wie bekommt die Frau jetzt ihr Päckchen?
Bestell-/Kundennummer: 01058114841353
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Versandkosten von 4,50 € Rückerstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 08.03.2013
Hallo Kedu,
es tut uns leid, dass hier etwas schief gelaufen ist.
bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 60528" im Betreff.
Wir werden dann alles weitere mit Ihnen besprechen.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Vielen Dank Für den Gutschein. Das Päckchen ist unterwegs. hoffe es kommt diesmal an. lg