11.03.2013 | 13:04 Uhr | 108 Views
Warte schon sehr lange auf mein Paket.
Es wird in der Hermes Niederlassung Düsseldorf aufbewahrt.
Wann wird mein Paket geliefert?
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 91065110200407
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnelle Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 11.03.2013
Hallo Murat,
für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.
Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren
Ansprüchen an eine korrekte Zustellung.
Die zuständige Niederlassung wurde bereits kontaktiert.
Ihre Sendung wird schnellstmöglich bei Ihnen zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst